STANDARD DI SICUREZZA DEI MINORI — MOTIVOFIT

Politica di tutela contro lo sfruttamento e l'abuso sessuale di minori (CSAE)

Ultimo aggiornamento: 7 maggio 2026 — Versione 1.0

1. Premessa

Motivo è una piattaforma di socializzazione sportiva e fitness riservata esclusivamente a persone maggiorenni (18+), gestita da Letterino Sauro, con domicilio in Via Carlo Valvassori Peroni 78, Milano (di seguito, "Motivo"). Motivo applica una tolleranza zero nei confronti di qualsiasi forma di sfruttamento e abuso sessuale dei minori (Child Sexual Abuse and Exploitation — CSAE), inclusa la produzione, la condivisione, la sollecitazione o il tentativo di sollecitazione (grooming) di materiale pedopornografico (CSAM).

Il presente documento integra e specifica gli obblighi già assunti nella Policy sui Contenuti Utenti (UGC), descrivendo in modo trasparente le misure preventive, le procedure di rimozione e i canali di segnalazione disponibili a chiunque rilevi contenuti o condotte CSAE sulla Piattaforma. Il documento risponde ai requisiti di Google Play "Child Safety Standards" per le app sociali ed è pubblicato in conformità al Regolamento (UE) 2022/2065 (DSA) e al Regolamento (UE) 2024/1689 sulla protezione dei minori online.

2. Misure preventive

Età minima 18 anni: la registrazione è subordinata alla dichiarazione di maggiore età. Account che si dichiarino o risultino appartenere a minori vengono chiusi immediatamente e non riattivabili.
Restrizione minorenni Google Play: l'app è classificata "PEGI 18 / Mature 17+" sugli store. La distribuzione tramite Google Play è impostata per escludere account familiari di minori.
Moderazione UGC con AI: tutti i contenuti caricati (foto eventi, post community, messaggi in chat, descrizioni) attraversano filtri di rilevamento automatizzato per immagini e testo, integrati con database di hash noti (es. PhotoDNA) per il rilevamento di CSAM.
Tolleranza zero sui minori: qualsiasi violazione delle regole di tutela dei minori comporta la sospensione immediata dell'account. Una sola violazione confermata di tipo CSAE comporta il perma-ban irrevocabile e la denuncia alle Autorità.
Blocco bidirezionale: ogni utente può bloccare un altro utente; il blocco è bidirezionale e impedisce contatti, visualizzazione del profilo, prenotazione di eventi comuni e qualsiasi forma di interazione futura.
Niente messaggistica con sconosciuti non maggiorenni: la chat richiede sempre l'esistenza di un account verificato adulto su entrambi i lati. Account sospetti vengono sospesi proattivamente.

3. Procedure di rimozione di contenuti CSAE

In caso di rilevamento (automatico, segnalazione o azione delle Autorità) di contenuti riconducibili a CSAE, Motivo applica la seguente procedura senza eccezioni:

Rimozione entro 24 ore (di norma immediatamente, in modo automatizzato per match con hash database noti) dalla ricezione della segnalazione qualificata.
Sospensione cautelare immediata dell'account dell'utente che ha caricato o condiviso il contenuto, in attesa di verifica umana definitiva.
Conservazione delle evidenze digitali (log, IP, timestamp, hash, identificativi di dispositivo) per il periodo necessario alla collaborazione con le Autorità competenti, in modo conforme all'Art. 6.1.c GDPR e alle normative di settore.
Segnalazione obbligatoria alle Autorità (vedi sezione 6) e cooperazione piena con le richieste di accesso ai dati ricevute tramite canali ufficiali.
Chiusura definitiva dell'account a seguito di conferma, con esclusione permanente dell'utente e del dispositivo dalla Piattaforma.

4. Come segnalare in-app (DSA Art. 16) ed email diretta

Qualsiasi utente o terzo (anche non registrato) può segnalare contenuti o condotte sospette ai sensi dell'Art. 16 del Regolamento (UE) 2022/2065 (DSA):

In-app: tramite la funzione "Segnala" disponibile su ogni profilo utente, evento, post community e messaggio in chat. Per CSAE selezionare la categoria "Sicurezza minori / Sfruttamento sessuale".
Email diretta: abuse@motivofit.it (Punto di Contatto Unico DSA). Per CSAM è ammesso l'anonimato del segnalante.

Le segnalazioni qualificate ricevono conferma automatica entro 24 ore e attivano la procedura descritta alla sezione 3. I contenuti palesemente illegali vengono oscurati immediatamente, prima della revisione umana.

5. Reporting alle Autorità competenti

Motivo collabora attivamente e proattivamente con le Autorità nazionali e internazionali di contrasto allo sfruttamento minorile:

NCMEC (USA) — National Center for Missing & Exploited Children, CyberTipline: report.cybertip.org. Motivo invia segnalazioni per contenuti CSAM individuati sulla Piattaforma.
Polizia Postale (Italia) — Centro Nazionale per il Contrasto della Pedopornografia Online (CNCPO): commissariatodips.it. Canale prioritario per le Autorità italiane.
AGCOM e DSA Coordinator — Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, Coordinatore italiano dei Servizi Digitali ai sensi del DSA: agcom.it.

L'utente o il terzo che ritenga di aver individuato contenuti CSAE è invitato a segnalare contestualmente a Motivo (per la rimozione tempestiva) e direttamente alle Autorità di Pubblica Sicurezza.

6. Contatti designati

PEC formale (segnalazioni delle Autorità, atti giudiziari): legal@pec.motivofit.it
Email operativa abuse / segnalazioni utenti / CSAM: abuse@motivofit.it
Titolare del trattamento: Letterino Sauro, Via Carlo Valvassori Peroni 78, Milano

7. Risorse correlate

Documento aggiornato il 7 maggio 2026 — Versione 1.0. Verrà rivisto almeno annualmente o in caso di modifiche normative rilevanti.